Nel periodo di Emergenza Covid-19 molti dei servizi del Comune di Prato sono stati garantiti grazie alla modalità telematica e anche l'Urp multiente ha continuato a lavorare a distanza grazie al telelavoro.

L’URP Multiente di Comune, Provincia, Prefettura e Ausl Toscana Centro di piazza del Comune, 9 riapre lunedì 22 giugno con orario 9-13, dal lunedì al venerdì, all’insegna dello slogan “Tutti i canali portano all’Urp”.

Sarà infatti possibile accedere allo sportello sia con appuntamento (prenotabile per telefono, online dal sito del Comune di Prato -a breve - oppure tramite App UFirst) che senza appuntamento, in ogni caso rispettando le misure di sicurezza (ingresso regolamentato, obbligo di indossare la mascherina e detergersi le mani con soluzione idroalcolica, mantenere la distanza).

Il servizio di informazione e comunicazione ai cittadini prevede poi vari canali indiretti, utili per una risposta immediata:

• telefoni: 0574 1836096 - 1836013 - 800 058850
• e-mail: urpmultiente@po-net.prato.it oppure Comune Ti Scrivo 
• facebook messenger:  pagina Comune di Prato dalla quale è possibile inviare messaggi

Una novità rilevante riguarda il servizio legalizzazione documenti (es. estratti di nascita e matrimonio, copie autentiche, certificati di ambasciate, ecc.) che sarà svolto direttamente in Prefettura (via dell’Accademia, 32) sempre su appuntamento, da fissare attraverso i suddetti canali dell’Urp.

FAQ (in continuo aggiornamento)

Per chiarimenti sui servizi disponibili presso l'URP sono state predisposte delle risposte alle domande più frequenti.

telefoni: 0574 1836096 - 1836013 - 800 058850

e-mail: urpmultiente@po-net.prato.it oppure Comune Ti Scrivo 

facebook messenger:  pagina Comune di Prato dalla quale è possibile inviare messaggi