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Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP multiente
Comune, Provincia, Prefettura e Asl Toscana Centro
Recapiti e utilità
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News
Lo sportello chiude al pubblico dal 9 al 31 agosto. Pubblicate alcune variazioni di sportelli relative a servizi specifici nel mese di agosto.
Notizia del 2 agosto 2021Da lunedì 9 agosto a venerdì 3 settembre per tutte le iniziative è possibile firmare presso la Segreteria Generale del Comune in Piazza del Comune n.2. Consulta orari e modalità di accesso per la raccolta firme.
Notizia del 2 agosto 2021Tesserino per la caccia - Lunedì 2 agosto inizia la consegna dei tesserini venatori per la stagione 2021/2022.
Notizia del 28 luglio 2021Raccolta firme: referendum sulla giustizia che scade il 17 settembre 2021 e referendum sulla modifica della L. 157/92 “Norme per la protezione della fauna selvatica e per il prelievo venatorio" che scade il 20 settembre. Possono firmare solo i residenti nel comune di Prato muniti di documento di identità.
Notizia del 9 luglio 2021Cosa fa l'Urp multiente...
Comune, Provincia, Prefettura e Usl Toscana Centro si impegnano a lavorare insieme per un servizio polifunzionale di accesso alla pubblica amministrazione: un punto di orientamento, un luogo unico dove il cittadino può trovare risposte chiare ed esaurienti ai suoi quesiti, in un linguaggio semplice e trasparente.
- Informa su uffici, servizi ed atti di Comune, Provincia e Azienda USL Toscana Centro, con supporto in lingua cinese e urdu attraverso la presenza di operatori madrelingua.
- Ascolta e risponde a quesiti, segnalazioni e reclami sulle attività dei tre Enti.
- Raccoglie ed inoltra istanze dirette al Difensore Civico Regionale.
- Provvede alcuni servizi USL: attivazione/riemissione tessera sanitaria, richieste rimborso ticket.
- Fornisce modulistica, bandi di gara e di concorso.
- Effettua raccolta firme per proposte di referendum e leggi di iniziativa popolare.
- Pubblicizza servizi e informazioni di pubblica utilità attraverso cinque vetrine esterne e due schermi per spot T-comunico, uno interno e uno esterno.
- Rilascia tesserini venatori e tartufai.
- Lo Sportello ancH'io dà informazioni su opportunità per i disabili nella provincia.
- Attraverso lo sportello di orientamento legale fornisce informazioni in materia di tutela della persona, eredità, successioni, casa e famiglia.
- Attraverso lo sportello di consulenza commercialisti fornisce infatti informazioni e chiarimenti in materia giuridica, economica, fiscale e tributaria per l’avvio di nuove attività.
- Punto Cliente Servizio INPS: estratto contributivo, pagamento prestazioni, Mod. CU, Mod. ObisM.
All'URP è attivo il servizio Ufirst, l'app che ti permette di prenotare il numero per la fila direttamente dal tuo smartphone.
Sportelli informativi
- ancH'io - Sportello disabili
- Il Riccio - Sportello animali
- Sportello di orientamento legale
- Punto cliente servizio INPS
- Sportello difensore civico
- Sportello consulenza commercialisti
... e altri servizi
- Punto Jolly per certificati anagrafici e pagamenti on line
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