Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP multiente

Comune, Provincia, Prefettura e Asl Toscana Centro

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Recapiti e utilità

 	

Cosa fa l'Urp multiente...

Comune, Provincia, Prefettura e Usl Toscana Centro si impegnano a lavorare insieme per un servizio polifunzionale di accesso alla pubblica amministrazione: un punto di orientamento, un luogo unico dove il cittadino può trovare risposte chiare ed esaurienti ai suoi quesiti, in un linguaggio semplice e trasparente.

  • Informa su uffici, servizi ed atti di Comune, Provincia, Prefettura e Azienda USL Toscana Centro, con supporto in lingua cinese e urdu attraverso la presenza di operatori madrelingua.
  • Ascolta e risponde a quesiti, segnalazioni e reclami sulle attività dei quattro Enti.
  • Rilascia legalizzazioni di documenti e restituzioni patenti sospese e/o ritirate.
  • Provvede alcuni servizi USL: attivazione/riemissione tessera sanitaria, richieste rimborso ticket.
  • Fornisce modulistica, bandi di gara e di concorso.
  • Effettua raccolta firme per proposte di referendum e leggi di iniziativa popolare.
  • Pubblicizza servizi e informazioni di pubblica utilità attraverso cinque vetrine esterne e due schermi per spot T-comunico, uno interno e uno esterno.
  • Rilascia tesserini venatori e tartufai.
  • Lo Sportello ancH'io dà informazioni su opportunità per i disabili nella provincia.
  • Attraverso lo sportello di orientamento legale fornisce informazioni in materia di tutela della persona, eredità, successioni, casa e famiglia.
  • Punto Cliente Servizio INPS: estratto contributivo, pagamento prestazioni, Mod. CU, Mod. ObisM.

 

 All'URP è attivo il servizio Ufirst, l'app che ti permette di prenotare il numero per la fila direttamente dal tuo smartphone.

 

Sportelli informativi

... e altri servizi

  • Punto Jolly per certificati anagrafici e pagamenti on line

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Data ultima revisione dei contenuti della pagina: giovedì 18 febbraio 2021

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