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Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP multiente

Comune, Provincia, Prefettura e Azienda USL 4 di Prato

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News

Da giovedì 24 settembre riprende l’attività dello sportello di orientamento legale all'Urp Multiente. Il servizio è gratuito e su appuntamento ogni giovedì dalle 15.00 alle 17.00.

Notizia del 16 settembre 2020

Cosa fa l'Urp multiente...

Comune, Provincia, Prefettura e Usl Toscana Centro si impegnano a lavorare insieme per un servizio polifunzionale di accesso alla pubblica amministrazione: un punto di orientamento, un luogo unico dove il cittadino può trovare risposte chiare ed esaurienti ai suoi quesiti, in un linguaggio semplice e trasparente.

Informa su uffici, servizi ed atti di Comune, Provincia, Prefettura e Azienda sanitaria di Prato; cura bacheche informative su temi di interesse generale.

Fornisce informazioni in cinese e urdu attraverso la presenza di operatori madrelingua.

Ascolta e risponde a quesiti, segnalazioni e reclami sulle attività dei quattro Enti e sui servizi pubblici, attraverso l'indirizzo di posta elettronica urpmultiente@po-net.prato.it e il modulo on line "Comune ti scrivo..."

Rilascia legalizzazioni di documenti e patenti sospese e/o ritirate.

Fornisce modulistica, bandi di gara e di concorso.

Effettua raccolta firme per proposte di referendum e leggi di iniziativa popolare.

Pubblicizza servizi e informazioni di pubblica utilità attraverso cinque vetrine esterne e due schermi per spot T-comunico, uno interno e uno esterno.
Servizio di legalizzazione documenti (es. estratti di nascita e matrimonio, copie autentiche, certificati di ambasciate, ecc.) che sarà svolto direttamente in Prefettura (via dell’Accademia, 32) sempre su appuntamento, da fissare attraverso i canali dell’Urp.