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Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP
Comune e Provincia di Prato
Recapiti e utilità
- Numero verde: 800 058850 (attivo da rete fissa e mobile)
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News
Il servizio di rilascio SPID viene sospeso nel periodo 1 agosto - 15 settembre per consentire il servizio di rilascio dei tesserini venatori che verrà svolto presso l’Urp.
Notizia del 1 agosto 2022Tesserini venatori - La consegna ai cacciatori residenti nel Comune di Prato, per la stagione 2022/23, inizierà lunedì 22 agosto all'Urp di Comune e Provincia.
Notizia del 1 agosto 2022Cosa fa l'Urp ...
Comune e Provincia di Prato si impegnano a lavorare insieme per un servizio polifunzionale di accesso alla pubblica amministrazione: un punto di orientamento, un luogo unico dove il cittadino può trovare risposte chiare ed esaurienti ai suoi quesiti, in un linguaggio semplice e trasparente.
- Informa su uffici, servizi ed atti di Comune e Provincia di Prato, con supporto in lingua cinese e urdu attraverso la presenza di operatori madrelingua.
- Ascolta e risponde a quesiti, segnalazioni e reclami sulle attività dei 2 Enti.
- Raccoglie ed inoltra istanze dirette al Difensore Civico Regionale.
- Fornisce modulistica, bandi di gara e di concorso.
- Effettua raccolta firme per proposte di referendum e leggi di iniziativa popolare.
- Pubblicizza servizi e informazioni di pubblica utilità attraverso cinque vetrine esterne e due schermi per spot T-comunico, uno interno e uno esterno.
- Rilascia tesserini venatori e tartufai.
- Supporta nella richiesta di SPID.
- Lo Sportello ancH'io dà informazioni su opportunità per i disabili nella provincia.
- Attraverso lo sportello di orientamento legale fornisce informazioni in materia di tutela della persona, eredità, successioni, casa e famiglia.
- Attraverso lo sportello di consulenza commercialisti fornisce infatti informazioni e chiarimenti in materia giuridica, economica, fiscale e tributaria per l’avvio di nuove attività.
- Punto Cliente Servizio INPS: estratto contributivo, pagamento prestazioni, Mod. CU, Mod. ObisM.
All'URP è attivo il servizio Ufirst, l'app che ti permette di prenotare il numero per la fila direttamente dal tuo smartphone.
Sportelli informativi
- ancH'io - Sportello disabili
- Il Riccio - Sportello animali
- Sportello di orientamento legale
- Punto cliente servizio INPS
- Sportello difensore civico
- Sportello consulenza commercialisti
... e altri servizi
- Punto Jolly per certificati anagrafici e pagamenti on line
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